Información Sobre los Envíos

01.

Los envíos se realizan a un Punto de Recogida Inpost.

02.

El Paquete será enviado al Punto de recogida Inpost más cercano a la Dirección registrada al hacer el pedido.

03.

Si deseas elegir otro punto de Recogida elige entre los disponibles Ver Puntos de Recogida ( Punto Pack o Locker de InPost)

04.

Si el Punto de Recogida que eliges es distinto al más cercano a la dirección del pedido indicalo en "Agregar una Nota" al realizar el pedido.

05.

Recibirás una notificación por email de Inpost y podrás hacer el seguimiento del pedido.

Envíos y Devoluciones

Política de Envío

En Ratita Perfumada, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío confiable y eficiente para que puedas disfrutar rápidamente de tus perfumes. Nuestros métodos de envío están diseñados para garantizar la seguridad de tu compra y mantener la calidad de los productos. Además, te mantendremos informado sobre los costos y tiempos de entrega para que puedas realizar tu compra con total tranquilidad.
Queremos que tu experiencia de compra sea satisfactoria en todos los aspectos, por lo que cuidamos cada detalle en el empaquetado para que recibas tus perfumes en perfectas condiciones.

Gestión del pedido:

Los pedidos se tramitan en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la confirmación del pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Métodos de envío:

Envío estándar: Entrega en 2-5 días laborables (nacional) / 3-7 días laborables (Europa) ambos en el punto de recogida Inpost más cercano a la Dirección del indicada al ralizar el pedido o al seleccionado por el cliente.

Gastos de envío:

Los gastos de envío se calculan en función del destino y se indican en el momento de la compra.
El envío estándar gratuito está disponible para pedidos superiores a un determinado importe (consulte el sitio web para obtener más información).

Envíos internacionales:

Realizamos envíos a determinados países. Consulte nuestra lista de países elegibles durante el proceso de compra.
Tenga en cuenta que los envíos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos y tasas, que son responsabilidad del cliente.

Política de Cambios y Devoluciones

En Ratita Perfumada, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si por alguna razón no quedas satisfecho con tu compra o deseas realizar un cambio, nuestro equipo estará encantado de ayudarte. Nuestra política de cambios y devoluciones está diseñada para brindarte tranquilidad y confianza al adquirir nuestros productos. Queremos que te sientas seguro al comprar en nuestra tienda en línea, por lo que hemos simplificado el proceso para que sea fácil y conveniente para ti.
Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de compra, y estamos aquí para escucharte y asegurarnos de que quedes completamente satisfecho con tu elección.

Aceptamos devoluciones y cambios de productos sin desprecintar ni abrir y sin usar en los 7 días siguientes a la entrega.
Consulte nuestra política de cambios y devoluciones para obtener información detallada e instrucciones.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre el envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle y garantizarle una experiencia de compra sin problemas.